【データ復旧事例①】パソコンの電源が入らずデータが取り出せない

【44歳　男性】

経緯

会社に出勤してパソコンの電源を入れようと思ったら、なぜか電源がつきませんでした。また、見積書や提案書といったデータをパソコンに保存していたため、データが取り出せず困りました。パソコンの電源がつかないことも問題ですが、予備のパソコンを使えば仕事はできます。ただ、必要なデータが取り出せず困ってしまったので、スマホを使ってすぐに検索をしました。

調べたところ、データ復旧は自分でもできることがわかりましたが、会社のデータなので自分で行うには不安がありました。データ復旧を専門とする会社もあることが分かったので、複数の会社を比較し、その中から一番安全そうで対応の早そうな会社に依頼することにしました。

復旧した時の気持ち

復旧を依頼してから、パソコンは発送することとなりました。すぐに対応していただけるとは聞いていましたが、思っていたよりも早く約2〜3日で復旧をしていただけました。私はパソコンにはあまり詳しくないので、自分でやらなくて正解だったと思います。

今回は特に会社のパソコンのデータでしたので、失くしてしまうと信用問題に関わります。最終的には見積書も提案書も全て元どおりにしていただき、今は新しいパソコンにそのデータを入れて使っています。壊れたパソコンはデータが残っている状態で捨てるのは危ないとネットで調べたら書いてありましたので、データ復旧会社に破棄していただくこととしました。

今回突然の依頼となってしまいましたが、素早く対応していただきとても助かりました。また、同じようなことがあれば、自分でやらずにすぐにお願いしたいと思います。

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