パソコンから音が出ない?その原因と対処法

2020-1-9
パソコンから音が出ない?その原因と対処法

パソコンで音楽や動画、ゲームなどを楽しもうとするとき、「あれ?音が出ない!」というトラブルで困っている方はいませんか?おそらく、そのようなトラブルが起きている方の多くは、原因がわからず戸惑っていることでしょう。

そこで、今回はパソコンから音が出ない原因と対処法についてご紹介していきます。原因によっては初歩的なミスという場合もあるので、パソコンに詳しくない方でも簡単に問題を解決できるかもしれませんよ!

 

音が出ないよくある6つの原因

パソコンから音が出ない症状について調べてみたところ、6つの原因があることがわかりました。単純なミスによるものから設定に問題があるなど、音が出ない原因にはさまざまなものがあるようです。それでは、それぞれの原因について一つひとつ見ていきましょう。

 

スピーカーの電源がOFFになっている

外付けのスピーカーを使用している場合に多い原因として、そもそも電源がOFFのままになっているというケースがあります。特に、使用頻度が少ない場合は電源をONにしなければ音が出ないことを忘れていることもあるので、故障したと勘違いする方も少なくありません。
 

パソコンとスピーカーが接続されていない

スピーカーの電源がONになっていたとしても、パソコンに接続されていなければ音を出すことはできません。また、接続しているつもりでも差し込みが甘い場合は接続不良を起こしてしまうため、使用中に突然音が出なくなってしまうことがあります。

一見すると故障したかのように思えますが、接続不良が原因であればしっかりと差し込むことでトラブルを解決できるでしょう。
 

設定音量を上げていない

電源や接続状況に問題がないにも関わらず、何度確認しても音が出ないという場合もあります。このような症状の原因は、設定音量の調整ができていないことが多いと言われています。また、外付けのスピーカーを使用している場合は、パソコンとスピーカーの片方がミュート状態になっていると音が出ないので注意しましょう。
 

接続するケーブルが壊れている

電源・配線状況・音量設定に問題はないのに音が出ないという場合は、接続するケーブルが断線している可能性があります。そのため、ケーブルに問題があるようであれば買い替えが必要になるでしょう。
 

パソコン、またはスピーカーが故障している

電源や配線などに問題がなく、ケーブルの断線も確認できないときは、パソコンやスピーカーのどちらかが故障していることが原因だと考えられます。機器の故障は自分で修理することが難しいので、買い替えが必要になるかもしれません。

 

パソコンから音が出ないときの対処法

パソコンから音が出ないという場合は、まず配線状況や音量設定を確認して、問題がなければパソコンの再起動や放電作業を行ってみてください。というのも、機器の故障でない限りはこの方法でトラブルを改善できるケースが多いからです。

それでも音が出ないという場合は、以下の方法を試してみてください。

  • ・サウンド関連のドライバの状態を確認する
  • ・BIOSの設定を初期化する
  • ・OSを復元ポイントの状態へ戻す
  • ・パソコンを初期化させる

 
項目3・4つ目の方法は実行する際はデータのバックアップを取ってから行ってください。どちらもトラブルを改善できる方法ですが、実行するとパソコン内のデータが消えてしまうので注意が必要です。

 

プロの専門業者に修理を依頼してみよう!

音が出ない原因の多くはちょっとしたミスであることが多いため、電源・配線状況・設定内容の見直しを行うことで改善できます。しかし、ご紹介した対処法を試しても音が出ないという場合は、プロの専門業者に修理を依頼してみてはいかがでしょうか?専門的な知識と技術を持ったスタッフが対応してくれるので、困ったときは一度相談してみましょう。

 

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